1、CRM系统客户分类管理功能
首先，根据不同展商与贸易商的表现和能力进行分类。淘汰不良客户料可能在短期内对展会产生负影响，但没有健康的客户渠道就不可能有健康的品牌展会。其次，将可用的客户料分为必须改的和必须改造的，提升管理和信息功能。同时如需要，可依据会展企业的经营能力重新确定业务区域或细分市场。2、重新确认和甄别客户档案的功能
将客户档案作为对客户、对市场的管理手段和管理工具，客户档案的内容要从客户料、客户信用情况扩展到客户销售情况、客户价格管理情况、客户费用和利润管理情况、区域竞爭对手料、消费者意见反馈、下游组展商意见、客户策略等等，全面、系统地对客户进行全方位的管理。此外，应将客户档案从总代理组展商扩大到所有其它组展商，建立全面不同级组展商的档案，从上游到下游逐步完善，使会展企业的管理幅度逐步向最终用户延伸。
3、建立客户与市场信息互动处理功能
会展企业必须首先完成信息的收集工作，其中的信息需要予以甄别、提炼，形成有价值的客户知识和市场知识，以期建立起企业内部的知识管理系统，真正地、最大限度地发挥信息对营销和竞爭的作用。在今后，品牌展会的组织者如果不运用现代信息技术建立完善的信息系统，保持渠道的通畅和高效，其品牌价值的提升几乎是不可想像的。4、数据集成与数据挖掘功能
收集客户信息。零乱和支离破碎的客户信息是没有价值的，只有健全和持续完善的客户信息才有使用价值。所以会展企业必须建立起完善和高效率的客户信息采集系统。通过科学手段对客户信息进行去伪存真，精心提炼出客户知识，使其具备价值。
5、建立以信息流为代表的源管理创新系统（ERP）
将原来分散的数字源集中分析处理，并建立以客户为中心的连接企业、供应商之间的信息流，重组优化会展企业管理流程，深度挖掘企业源，进一步提高企业的核心管理竞争力。天时-世界500强的会展设计合作商，服务于全球五百多个国家，品质值得信赖！「免费出效果图」 「免费报价」。
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