自从第一个展览会于1850年在英国伦敦诞生以来,已历时151年历史。最初它是市场经济的产物,随着市场经济的不断发展和完善,尤其是科学与技术一日千里的进步所带来的新产品和新技术,借用展览会的形式推广,起到了事半功倍的效果。甚至于企业文化和理念倍受重视的现代社会,更赋予展览会传播企业文化,树立企业(产品)形象的重要使命。
展览业一旦发展起来,它将对经济的发展起着极大的推动作用,这主要表现在两个方面:一是展览会不仅仅是厂家和商家洽谈的桥梁,它更是一个信息聚合体,展览的过程就是一个信息无形的汇集、加工、处理、输出的过程,往往这样的信息输出带有明显的行业发展趋向指示;二是展览会活动能直接带动地区的经济发展。据展览业唯一世界性组织--国际博览会联盟(UFI)的估计,由展览会所创造的经济效益中,只有20%是展览会行业内的,其余80%为商贸、酒店、饮食、交通、旅游、电信等相关行业所拥有。这也就是为什么我国的许多城市,如:大连、昆明、厦门、郑州等,纷纷在近几年大兴土木,建造展馆,政府贴钱支持举办各种各样的展览会、交易会的原因。
展览营销是一门系统工程,它涉及的学科领域极其广泛,如:广告学、心理学、市场营销、市场经济学、公共关系学等学科。那么,展览经营者和参展企业应如何把握"展览营销",创造最大限度的效益呢?根据两者各自不同的性质和特点,下面让我们分别进行探讨:
展览经营者关于"展览营销"的思考--创品牌企业、创品牌项目。
今天的市场竞争实质上是品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,一个国家、一个地区、一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌是经济水平发展与否的标志,是综合实力强弱的集中体现,因此,创立、培养与发展知名品牌,已成为展览企业实现健康可持续发展的长期战略。一个著名品牌能救活一个企业,一个品牌展览会,也是一个展览企业赖以生存和发展的根本。品牌展览的衡量标准或树立品牌展览会的基本要素是:
1、权威协会和行业代表的坚强支持。
在国际上,政府一般不干预企业办展,展览会的成功与否,多取决于整个行业和企业对其的认可。展览企业若能获得权威行业协会和该行业内主要代表的支持和合作,无疑就增加了该展览会的声誉和可信度,使之规模不断扩大,并带来了巨大宣传效果和影响力。
2、代表行业的发展方向。
代表行业的发展方向是品牌化的重要标志,它体现了展览的专业性和前瞻性。能代表行业发展方向的展览会就会有明确的目标市场和目标客户,就能提供几乎涵盖这个专业市场的所有信息,展会提供的信息越是全面,越是专业,观众就越积极,参展企业也越踊跃。
3、专业的展览服务。
专业的展览服务包括展览企业的整个运作过程,从市场调研、主题立项、寻求合作、广告宣传、招展手段、观众组织、活动安排、现场气氛营造、展后服务,甚至包括展览企业所有对外文件、信函的格式化、标准化,都须具备有较高的专业水准和从业员的严谨处事态度。
4、获得"UFI"的资格认可。
目前全球得到"UFI"(国际博览会联盟)资格认可的展览会有近600个,而中国只有6个。"UFI"对申请加入其协会的展览项目和其主办单位有着严格的要求及详细的审查程序。由于有了这套较为成熟的资质评估制度,那么就令取得了"UFI"的资格认可,使用"UFI"标记的企业,成为了名牌展览会的重要标志。随着我国即将加入"WTO",面对海外众多实力雄厚的展览企业、名牌展览会的接踵而来,加入"UFI",对规范展览运作,提高国际竞争力,有着不可估量的作用。
5、长期规划,坚持品牌战略思维。
培养一个品牌展览会并不容易,展览企业必须确立长远的品牌发展战略,从短期的价格竞争转向谋取附加值、谋取无形资产的长期竞争,用先进的品牌营销策略与品牌管理技术强占展览市场的制高点。品牌战略的成功关键是贵在坚持,竞争策略大师迈克尔波特认为:只有在较长时间内坚持一种战略,而不轻易发生游离的企业才能赢得最终的胜利!
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