STEP 01
先确认设备与浏览器能正常显示
桌面端打开时,把浏览器窗口保持在 1024 像素以上,页面左右两栏才能完整铺开。手机端建议使用近两年更新的浏览器版本,并保持竖屏状态。
如果所在环境网络经常中断,先切换到稳定网络再打开,避免加载到一半被中断后又要重来。
- 窗口过窄时,先最大化再继续操作
- 手机端关闭浏览器自带的精简浏览模式
每一步都写清该看哪里、该点哪里。第一次使用顺着往下走一遍,之后基本可以跳过前两步直接登录。
STEP 01
桌面端打开时,把浏览器窗口保持在 1024 像素以上,页面左右两栏才能完整铺开。手机端建议使用近两年更新的浏览器版本,并保持竖屏状态。
如果所在环境网络经常中断,先切换到稳定网络再打开,避免加载到一半被中断后又要重来。
STEP 02
在地址栏输入本站首页地址并回车,等待首屏完整出现。首屏右侧的入口速览卡列了常用位置,直接点开即可,不必再往下翻找。
顶部导航把内容分成入口导航、使用指南和常见问题三部分,第一次来建议先看一眼入口导航的分组顺序。
STEP 03
页面底部出现栏目与页脚文字,说明图片和样式已经加载到位。如果只有顶部显示、下方一片空白,多半是资源还没到位。
桌面端按 Ctrl+F5 强制刷新一次,手机端下拉刷新即可。刷新后仍无变化,再检查网络或换一个浏览器试。
STEP 04
打开登录面板后按提示逐项填写,注意区分字母大小写,也不要混入全角符号。提交前可以回头看一遍,避免因为多打一个空格被拦下。
如果提示某项信息不完整,按提示回到对应输入框补充,不需要把整张表单清空重填。
STEP 05
登录成功后页面回到主视图,顶部导航右侧会显示当前账号状态。想换栏目直接点导航即可,不需要退出再进来一次。
手机端浏览时,长列表建议慢一点滑动,等图片加载完再点按,避免点到还没就位的按钮上。
STEP 06
在公共设备上使用时,离开前请点右上角账号区域选择退出。退出后页面回到未登录状态,再关闭浏览器标签页会更稳妥。
如果设备是临时借用,顺手清理一下浏览器记录的填写内容,下一次打开就不需要再逐项删除了。
操作过程中最常撞见的四种情况,先按这里的顺序处理一遍,多数问题当场就能解决。
先强制刷新一次,再检查网络是否稳定。若仍无变化,换浏览器或换网络重新打开。
把浏览器缩放恢复默认比例,或下拉刷新后再点。放大状态下按钮可能超出可点区域。
长时间未操作或清理过浏览器数据后会回到未登录状态,重新走一遍登录步骤即可。
桌面端把窗口拉宽到 1024 像素以上,手机端保持竖屏并关掉精简模式,页面会自行重排。
下面的回答都按实际操作顺序写,照着做一遍基本能对上号。