会展公司展台设计搭建中2022会展行业与会展科技10点看法

2021年即将过去，2022年即将到来。展望2022年的会展业，会有哪些变化和发展？根据疫情发生以来2年的变化，上海展位展览搭建公司对2022年的基本走势做一个简要预判（其实已经且正在发生），以便会展行业同行们探讨与交流，调整2022年的发展对策。

一.疫情带来不确定性依然排在第一位  

每个人都知道2022年是黎明之前的曙光，最晚到了2022年第四季度会明朗起来，但是曙光之前的黑暗往往最难熬。可以肯定，2022年疫情依然存在，管控不会放松，甚至只会抓紧。因为，请看第二条。  

二.重大赛事和政治会议带来挤出效应  

2022年北京冬奥会、成都世界大运会、杭州亚运会、上海世界技能大赛会采取闭环管理，闭环管理不仅会对场馆、酒店、交通资源造成很大的浪费，还会对同期在这些城市举办的各类会展活动带来挤出效应（取消、延期错峰、异地举办）。与此同时，由于二十大会议的召开，要确保疫情和社会稳定，也会对于疫情防控带来很大的压力，从严从紧是必然的。所以，乐观的估计，明年年底之后，一方面各类活动成功举办，二来疫情经过第三年的发展，随着新一代疫苗、特效药逐渐成熟，威胁逐渐降低，人们也有足够的理性和信心认识到这必将是一个常态化的过程。  

美国著名的心理分析医生伊丽沙白.库伯勒.罗斯通将人们濒临死亡的过程分成五个心理阶段：拒绝、愤怒、挣扎、沮丧、接受。其实这五个阶段对于人类面临百年变局和危机同样适用，不管是再大的艰难痛苦最后一定是接受。    

三.数字会展科技创新应用将持续演进  

如果一个展会连续3年不办线下展会、或者连续3年来线下展商和观众在持续缩小规模，这将会非常危险。尽管各类咨询机构说规模和数量在2024年会恢复到2019年的水平，但是乐观的期待掩盖不了我们内心的焦虑。因为客户（展商和专业观众）会寻找数字化的手段和渠道开拓客户，对于在展会里面的预算会有缩减，目前也有一些这方面的研究，我相信也是必然。  

在此背景下，上海展位展览搭建公司寻找数字化的业务，数字化的技术不仅是应对临时之策，也是长期发展之略。疫情之后，搭上融合发展的翅膀，比翼齐飞。正好比现在没有哪一家零售店不是双线融合的，没有哪一个媒体不是全渠道的。销售、营销、管理都是双线、全渠道、混合的。  

为了迎接会展主办方客户的需求，会展科技也在不断的迭代和进化。对于那些有上百万数据的主办方而言，可能会逐渐尝试到了AI智能的力量，会加大在此方面的投入和尝试，会展会迎来AI智能时代。特别是对于每年举办几十场或十万级以上观众规模的活动受益最大，并且具有积极的投资回报。  

会展技术仍有许多需求需要解决，技术的发展会继续创新的步伐，从国际趋势来看，随着动荡期越来越多的玩家进入，行业整合和投融资也会同步增加。  

最后，经过2年的发展，线上展览不是数字会展，而只是数字会展的一部分，所谓的数字会展也不是传统会展信息化的简单升级，而是思维范式和技术的一次革命。  

四.会展界布局转行、转型与重组战略  

经过90年代末期会展行业市场化、商业化的发展，第一批展览人已经处在退休或寻找接班人之际，尽管没有数据表明这个新老交替会有多么普遍，但是在疫情的加持之下，不管是国企、民企还是外企，新老交替会在这个变局之中加快。变则通，通则久，主动谋变就是人的替换。老一代很疲惫，行业也需要新的力量、技术、资本、人才，会展企业的转行、转型（转为数字化、转向新的业务）、重组会加速。  

主办方尝试建设在线社群（onlinecommunity）会逐渐普及开来，既然线下很难聚，那就干脆建立数字化的全年的连接。因此，2022年，也将是数字化的分流、分野之年，差距和领先优势要等到3-5年之后见分晓。  

五.持续创新运营是会展主办分水岭  

几乎每一个主办方都不会否认数字化，但是对于数字化的定义、范围、价值、动力、能力和实现路径存在较大的差异。会议圈认为，其本质是能否获得业务收入（线上空间和互动活动能卖钱）或者提高明显的效率（机器比人成本低、效率高）。当然，与效率相比，获得收入是第一位的。其实如果一个线下活动都没有办法获得收入，在线之后也是很难获得收入的。获得线上收入的本质还是内容、质量和持续的服务。  

六.不确定性给职场带来了动荡期  

可以预见，连续三年的危机加持，导致铁打的会展项目，流水的项目经理（换成销售岗位同样适用）。会展企业需要新的思路、新的业务、新的人才，旧有的人才要么转行，要么让位，要么接受新的变革。会展行业人才流失依然会加快，为了抱团取暖，各类会展企业和会展项目并购、合并也会悄然进行。  

此外，2022年开始，政策趋严，直播带货要查税，大厂反垄断，六稳六保和共富政策实施，商业地产以及鳞次栉比的餐饮和教培行业人去楼空，可以看出具有优势和垄断地位的企业赚钱会更难。人员的转行另谋出路在很多行业都存在，会展业也不会置身事外。人才流向哪里？数字化行业会是一个选择，电商代运营，数字营销，AI智能行业会消化一批人。另外，也会加速零工经济到来，尝试临时合同关系取代雇佣关系。
  

七.线上会线上直播让每个人都能DIY  

疫情期间，全球的混合办公（居家和在办公室）让每个职场人熟悉了如何发起一场线上会议，忽然发现一夜之间八爪鱼电话系统消失了。zoom，腾讯会议，飞书，华为WeLink，钉钉等线上会议工具成为商务沟通的方式，即便新出一个不知名的会议连线工具，05后也能够马上上手给你配置一个会议邀请链接。  

疫情普及了线上会议连线与线上会议直播的场景关系与技术。疫情之后，这些场景依然保留，成为未来线上商务活动的标配。融合活动（hybridevent）也得到了很大的普及，行业也都知道了融合活动（既有线上嘉宾，也有线下嘉宾，既有线上观众，也有线下观众）的场景需要新的技能和能力，需要投入新的学习曲线，但是一旦普及之后，就会成为未来的一个标配，因为是个人都会用了。今后家庭聚会，甚至婚礼上的直播连线也是很简单的，在线活动从2B到2C扩展。  

八.元宇宙热退潮，元宇宙应用有泛化  

2021年是元宇宙元年，当我们大多数人都没有整明白元宇宙是什么的时候，元宇宙这一年也就过去了。从罗布乐思的上市做元宇宙概念第一股以来，世界越来越虚拟化，越来越不着边际，从“非死不可”(Facebook)改名为“没他”（Meta）也证明了这个观点。  

很多做虚拟会展空间、虚拟实体展示、虚拟数字人、AI虚拟客服的服务商会抓住元宇宙的概念，可以预测会推出很多新的场景和应用。元宇宙在会展行业的本质目前还是如何充分挖掘VirtualVenue的体验。  

但是就目前而言，元宇宙概念在技术上还跳不出3D/VR/AR/MR框架，在实际应用上依然没有看到对于展览和会议能带来业务上的好处（增加收入，留住人群）？在体验上能否赶上游戏？还需要尝试和观望。  

九.在线会议和异步会议依然是常态  

由于上述不确定性存在，为了规避风险，广大的会议主办方对会议的规模会更谨慎，对于会议收费也会采用化整为零的零售化趋势。也就是小线下、大线上，线上收取很低的接近零售行业的费用，获取更多观众在线观看（直播）或参与（连线）。  

会议结束之后，会议平台会继续保留，直播视频变成回看，即时沟通变成异步沟通（如邮件模式）。关于什么是异步会议，请查看《“异步”会议是什么？》。在此背景下，传统视频拍摄、导播、直播连线将进一步整合，提供无缝隙的体验，服务商也会更专业，更熟练，当然竞争也会更激烈，因为几个三五人的小团队都会干，门槛会降低。  

十.互联网大厂或逐渐退出云会展市场  

自2020年互联网大厂BATHJ以云会展和会展云入场会展市场以来，本质上还是服务国家级政府大型项目为主，2年来并没有形成独立的商业模式，SaaS化、低成本交付还未实现，展望未来，政府大会大展该上云的也都上了，看来只能维护现有客户开拓极少的客户。如果在B端会展市场没有新的低成本和杀手级应用出来，以大厂昂贵的交付成本，在商业会展领域的开拓是几无可能，因为广大的商业会展主办方与政府客户的逻辑是不一样的，政府考虑的是不出事，商业考虑的是赚钱而不是花钱；而对于大厂而言也是要赚钱，这就是一个两难，而会展行业哪那么容易赚钱呢。  

上海天时展览展示有限公司是一家专业上海展位展览搭建公司，展会展台设计、展会展台搭建、展会展位布置搭建、展会展台设计、商务服务、咨询策划、舞台、活动、专卖店、展示厅及大型会议等设计策划、施工搭建、维护一体化的展览设计建造服务企业。公司经验丰富，实力雄厚，拥有国内专业的的展示策划设计人才和独立的施工团队，建设了3000平米的展览制作基地。